• Программа технического обслуживания BMW Service Inclusive входит в базовую комплектацию новых автомобилей BMW с производства ноября-декабря 2020 года, имеющих в комплектации опцию 07NX.

• Начало действия программы - с даты начала гарантийного периода и пробега 0 км. 

• Окончание действия программы -  достижение автомобилем пробега 80 000 (восемьдесят тысяч) км или возраста 4 года с даты начала гарантийного периода, в зависимости от того, какое из событий наступит ранее.

• Вы можете узнать это у официального дилера BMW. 

• В случае продажи автомобиля другому владельцу право на обращение за обслуживанием переходит к новому владельцу вплоть до окончания срока действия программы.

• Современные автомобили BMW оснащены системой «Техническое обслуживание по состоянию». В зависимости от особенностей эксплуатации автомобиля бортовой компьютер сам рассчитывает километраж/время, оставшееся до выполнения необходимых работ и информирует вас за 2 000 км или за один месяц до наступления срока технического обслуживания. Подробности о пробеге или времени до следующего технического обслуживания можно вывести на дисплей управления с помощью контроллера iDrive «Мой автомобиль» - «Состояние автомобиля» - «Очередное ТО».

• За получением услуг, предусмотренных Программой, Покупатель вправе обратиться к любому официальному дилеру BMW на территории России по своему выбору. Также возможно обращение за техническим обслуживанием по программе к официальным дилерам BMW в других странах. Рекомендуется заранее уточнять возможность прохождения технического обслуживания по программе у интересующего дилера BMW.
• Покупатель вправе обратиться за проведением технического обслуживания в рамках Программы при наличии на приборной панели желтого или красного индикатора срока наступления очередного технического обслуживания согласно регламенту завода-изготовителя, а именно при пробеге не более 2000 км или сроке не более 4 недель до указанного на приборной панели срока. 

Программа BMW Service Inclusive включает в себя следующее регламентное техническое обслуживание, включая работы, необходимые оригинальные запасные части BMW и смазочные материалы:

• Замена моторного масла, включая масляный фильтр и заправочный объем масла.
• ТО «Воздушный фильтр», «Топливный фильтр», «Микрофильтр», «Свечи зажигания».
• ТО «Тормозная жидкость».
• ТО «Проверка автомобиля» в соответствии с требованиями BMW.

• На определенных автомобилях опция 07NX (BMW Service Inclusive 4/80) может быть заменена на опцию 07NH (BMW Service Inclusive 5/100) в момент заказа нового автомобиля BMW с соответствующей доплатой со стороны клиента. Это позволит владельцу BMW пользоваться уcлугами программы в течение 5 лет или 100 000 км пробега, в зависимости от того, какое из событий наступит ранее.
• Более подробную информацию можно уточнить у официальных дилеров BMW.

* BMW сервис инклюзив 4 года (программа технического обслуживания). Программа входит в базовую комплектацию всех новых автомобилей BMW с производства ноября-декабря 2020 года, имеющих в комплектации опцию 07NX. 

В программу включено техническое обслуживание (ТО) автомобилей BMW, имеющих в комплектации опцию 07NX, согласно регламенту завода-изготовителя в отношении автомобилей данного типа (в том числе масла, работы и оригинальные запасные части BMW), в течение 4 лет с даты регистрации автомобиля или до достижения 80 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит ранее), а именно:

• замена моторного масла, включая масляный фильтр;
• проверка и/или замена воздушного фильтра, топливного фильтра, микрофильтра, свечей зажигания;
• замена тормозной жидкости;
• проверка автомобиля;

Оплата клиентом услуг/работ в рамках Пакета услуг не предусмотрена. 

Владелец автомобиля BMW с опцией 07NX (BMW Service Inclusive 4/80) вправе обратиться за проведением технического обслуживания в рамках Программы до истечения 48 календарных месяцев с момента подписания акта приема-передачи автомобиля, либо до достижения автомобилем клиента пробега 80 000 (восемьдесят тысяч) км, в зависимости от того, какое из событий наступит ранее.

Владелец автомобиля BMW с опцией 07NH (BMW Service Inclusive 5/100) вправе обратиться за проведением технического обслуживания в рамках Программы до истечения 60 календарных месяцев с момента подписания акта приема-передачи автомобиля, либо до достижения автомобилем клиента пробега 100 000 (сто тысяч) км, в зависимости от того, какое из событий наступит ранее.

Клиент вправе обратиться за проведением технического обслуживания в рамках Программы при наличии на приборной панели желтого или красного индикатора срока наступления очередного технического обслуживания согласно регламенту завода-изготовителя, а именно при пробеге не более 2000 км или сроке не более 4 недель до указанного на приборной панели срока. Точная информация об объеме необходимого технического обслуживания сохраняется в ключе автомобиля.

Услуги и работы в рамках Программы оказываются/выполняются на станциях технического обслуживания официальных дилеров BMW. 

За получением услуг, предусмотренных Программой, клиент вправе обратиться к любому официальному дилеру BMW, по своему выбору.

Объем необходимого технического обслуживания в каждом конкретном случае дилер определяет самостоятельно на основании данных, считанных с ключа, предоставленного Клиентом перед началом технического обслуживания.

Ответственность за сроки и качество оказания услуг / выполнение работ, входящих в Программу, несут официальные дилеры BMW, непосредственно оказавшие такие услуги и/ или выполнившие  соответствующие работы.  

Безусловными исключениями из Программы, являются:

• долив топлива
• устранение неисправностей, возникших вследствие использования некачественного топлива 
• устранение загрязнения топливной системы
• устранение повреждений лакокрасочного покрытия автомобиля клиента
• устранение повреждений кузова, накладок, панелей автомобиля клиента
• устранение повреждений наружного остекления автомобиля клиента
• устранение повреждений осветительных приборов автомобиля клиента 
• устранение щелчков, шумов, скрипов, запахов 
• устранение повреждений шин и колесных дисков 
• балансировка колес автомобиля клиента  
• ремонт аксессуаров, не являющихся частью заказа автомобиля
• ремонт повреждений и неисправностей, возникших по вине клиента (включая, но не ограничиваясь, повреждение двигателя автомобиля клиента по причине масляного голодания, участие в гоночных заездах).