ПРОГРАММА ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ BMW SERVICE INCLUSIVE.

• Программа технического обслуживания BMW Service Inclusive входит в базовую комплектацию новых автомобилей BMW с производства ноября-декабря 2020 года, имеющих в комплектации опцию 07NX.

• Начало действия программы - с даты начала гарантийного периода и пробега 0 км. 

• Окончание действия программы -  достижение автомобилем пробега 80 000 (восемьдесят тысяч) км или возраста 4 года с даты начала гарантийного периода, в зависимости от того, какое из событий наступит ранее.

• Вы можете узнать это у официального дилера BMW. 

• В случае продажи автомобиля другому владельцу право на обращение за обслуживанием переходит к новому владельцу вплоть до окончания срока действия программы.

• Современные автомобили BMW оснащены системой «Техническое обслуживание по состоянию». В зависимости от особенностей эксплуатации автомобиля бортовой компьютер сам рассчитывает километраж/время, оставшееся до выполнения необходимых работ и информирует вас за 2 000 км или за один месяц до наступления срока технического обслуживания. Подробности о пробеге или времени до следующего технического обслуживания можно вывести на дисплей управления с помощью контроллера iDrive «Мой автомобиль» - «Состояние автомобиля» - «Очередное ТО».

• За получением услуг, предусмотренных Программой, Покупатель вправе обратиться к любому официальному дилеру BMW на территории России по своему выбору. Также возможно обращение за техническим обслуживанием по программе к официальным дилерам BMW в других странах. Рекомендуется заранее уточнять возможность прохождения технического обслуживания по программе у интересующего дилера BMW.
• Покупатель вправе обратиться за проведением технического обслуживания в рамках Программы при наличии на приборной панели желтого или красного индикатора срока наступления очередного технического обслуживания согласно регламенту завода-изготовителя, а именно при пробеге не более 2000 км или сроке не более 4 недель до указанного на приборной панели срока. 

Программа BMW Service Inclusive включает в себя следующее регламентное техническое обслуживание, включая работы, необходимые оригинальные запасные части BMW и смазочные материалы:

• Замена моторного масла, включая масляный фильтр и заправочный объем масла.
• ТО «Воздушный фильтр», «Топливный фильтр», «Микрофильтр», «Свечи зажигания».
• ТО «Тормозная жидкость».
• ТО «Проверка автомобиля» в соответствии с требованиями BMW.

• На определенных автомобилях опция 07NX (BMW Service Inclusive 4/80) может быть заменена на опцию 07NH (BMW Service Inclusive 5/100) в момент заказа нового автомобиля BMW с соответствующей доплатой со стороны клиента. Это позволит владельцу BMW пользоваться уcлугами программы в течение 5 лет или 100 000 км пробега, в зависимости от того, какое из событий наступит ранее.
• Если программа BMW Service Inclusive уже входит в базовую комплектацию автомобиля, то срок ее действия можно продлить. Программы с различным сроком действия позволяют гибко настроить план технического обслуживания автомобиля BMW с учетом индивидуальных предпочтений. Предложения BMW Service Inclusive в BMW ConnectedDrive Store рассчитаны на срок от четырех до шести лет и пробег от 80 000 до 120 000 км. При этом действие выбранной программы можно
  дополнительно продлить на срок до 10 лет и до пробега 200 000 км, в зависимости от того, какое из событий наступит раньше.
• Более подробную информацию можно уточнить у официальных дилеров BMW.

• Просто выберите одно из предложений Service Inclusive, представленных выше, с интересующим Вас сроком и пробегом.*
• Если Вы уже вошли в свою учетную запись BMW ConnectedDrive, Вы можете просто заказать выбранную программу Service Inclusive по указанной стоимости.
• После завершения процесса заказа вы получите на свою электронную почту сообщение с подтверждением, описанием заказанной программы Service Inclusive и информацией об оплате.
• Обратите внимание, что заказанная программа BMW Service Inclusive вступает в силу только после поступления денежных средств. После активации вы имеете право на пользование услугами, входящими в программу. Активация программы и синхронизация систем может занять некоторое время. Убедитесь, что статус Вашей оплаты перешел на статус «Оплачено». Чтобы проверить статус платежа, необходимо перейти в раздел «Моя учетная запись» - «Мои заказы» - выбрать необходимый заказ и нажать на «Подробнее».
• Вы всегда имеете право на выполнение сервисных работ из пакета BMW Service Inclusive, если интеллектуальная система сервисного обслуживания (Condition Based Service, CBS) выведет на дисплей вашего автомобиля сообщение о необходимости проведения техобслуживания.

За дополнительной информацией обращайтесь к официальным дилерам BMW. 

* BMW сервис инклюзив 4 года (программа технического обслуживания). Программа входит в базовую комплектацию всех новых автомобилей BMW с производства ноября-декабря 2020 года, имеющих в комплектации опцию 07NX. 

В программу включено техническое обслуживание (ТО) автомобилей BMW, имеющих в комплектации опцию 07NX, согласно регламенту завода-изготовителя в отношении автомобилей данного типа (в том числе масла, работы и оригинальные запасные части BMW), в течение 4 лет с даты регистрации автомобиля или до достижения 80 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит ранее), а именно:

• замена моторного масла, включая масляный фильтр;
• проверка и/или замена воздушного фильтра, топливного фильтра, микрофильтра, свечей зажигания;
• замена тормозной жидкости;
• проверка автомобиля;

Оплата клиентом услуг/работ в рамках Пакета услуг не предусмотрена. 

Владелец автомобиля BMW с опцией 07NX (BMW Service Inclusive 4/80) вправе обратиться за проведением технического обслуживания в рамках Программы до истечения 48 календарных месяцев с момента подписания акта приема-передачи автомобиля, либо до достижения автомобилем клиента пробега 80 000 (восемьдесят тысяч) км, в зависимости от того, какое из событий наступит ранее.

Владелец автомобиля BMW с опцией 07NH (BMW Service Inclusive 5/100) вправе обратиться за проведением технического обслуживания в рамках Программы до истечения 60 календарных месяцев с момента подписания акта приема-передачи автомобиля, либо до достижения автомобилем клиента пробега 100 000 (сто тысяч) км, в зависимости от того, какое из событий наступит ранее.

Клиент вправе обратиться за проведением технического обслуживания в рамках Программы при наличии на приборной панели желтого или красного индикатора срока наступления очередного технического обслуживания согласно регламенту завода-изготовителя, а именно при пробеге не более 2000 км или сроке не более 4 недель до указанного на приборной панели срока. Точная информация об объеме необходимого технического обслуживания сохраняется в ключе автомобиля.

Услуги и работы в рамках Программы оказываются/выполняются на станциях технического обслуживания официальных дилеров BMW. 

За получением услуг, предусмотренных Программой, клиент вправе обратиться к любому официальному дилеру BMW, по своему выбору.

Объем необходимого технического обслуживания в каждом конкретном случае дилер определяет самостоятельно на основании данных, считанных с ключа, предоставленного Клиентом перед началом технического обслуживания.

Ответственность за сроки и качество оказания услуг / выполнение работ, входящих в Программу, несут официальные дилеры BMW, непосредственно оказавшие такие услуги и/ или выполнившие  соответствующие работы.  

Безусловными исключениями из Программы, являются:

• долив топлива
• устранение неисправностей, возникших вследствие использования некачественного топлива 
• устранение загрязнения топливной системы
• устранение повреждений лакокрасочного покрытия автомобиля клиента
• устранение повреждений кузова, накладок, панелей автомобиля клиента
• устранение повреждений наружного остекления автомобиля клиента
• устранение повреждений осветительных приборов автомобиля клиента 
• устранение щелчков, шумов, скрипов, запахов 
• устранение повреждений шин и колесных дисков 
• балансировка колес автомобиля клиента  
• ремонт аксессуаров, не являющихся частью заказа автомобиля
• ремонт повреждений и неисправностей, возникших по вине клиента (включая, но не ограничиваясь, повреждение двигателя автомобиля клиента по причине масляного голодания, участие в гоночных заездах).

В зависимости от того, какое из событий наступит ранее; предельный срок (в месяцах) и пробег (в км) в рамках BMW Service Inclusive отсчитываются от даты  начала гарантийного периода вашего BMW, а сама программа должна быть приобретена до наступления срока первого регламентного технического обслуживания, что позволит включить в нее необходимые для выполнения работы. Тем не менее существует техническая возможность приобрести программу BMW Service Inclusive уже после прохождения первого технического обслуживания. Данный факт не влияет на стоимость программы. Пересчет не производится.

Активация программы и передача данных в системы дилеров может занять некоторое время. Пожалуйста, убедитесь, что статус Вашей оплаты перешел на статус «Оплачено». Чтобы проверить статус платежа, необходимо перейти в раздел «Моя учетная запись» - «Мои заказы» - выбрать необходимый заказ и нажать на «Подробнее».